和氣大愛文教基金會2021年4、5月太魯閣408次火車事故安心深層減壓專案分析—大愛手快速調理身心不適症狀
緣起：
2021年4月2日臺灣鐵路局太魯閣408次火車事故，陸續有49位罹難，247人受傷送醫；和氣大愛自2018年2月花蓮大地震後，就持續在慈濟安寧病房及靜心悅讀空間，做大愛手服務及個案關懷。4月2日事故發生當日，花蓮傳光點的幾位夥伴立刻聯繫負責人莊淑美護理師，啟動了慈濟二五東病房的大愛手服務，護持受傷乘客安心深層減壓調理。
花蓮傳光點也聯繫民政局及殯儀館，安排前往殯儀館靈堂祝福罹難者靈安住。4月6日開始，大批傳光人抵達花蓮，每日下午固定在靈堂祝福罹難者；大愛光老師也於4月10日至11日，親臨靈堂傳七道療癒光暨七彩光橋靈回本位大法，護持罹難菁英修補肉體、滋養靈體、安住本靈，進而成為引路天使，為生命傳光，接引相關需要的生命接上大愛光。
事故發生一週後的4月9日，和氣大愛加入慈濟安心深層減壓專案，首度正式到花蓮消防總局做大愛手，讓多位消防局長官首次得到深層調理；消防總局人事室即日發文到九個消防分局，在4月10日至18日間，接受大愛手服務，為第一線做深層減壓調理。
這一段期間，共做二十七場次大愛手服務，有239位消防人員被服務，參與的傳光人有401人次，蒐集到185張有效問卷；這是單向做大愛手後回饋表，有效的感應是身心放鬆、覺得安心溫暖、疲憊得到紓解（表1）。
數據顯示，如果能在第一時間，就是消防第一線搶救的前幾天，加入安心深層減壓大愛手，當能收到更大的成效。
鑒於消防局的一系列大愛手服務成效顯著，警察總局及臺灣鐵路局也申請安心深層減壓專案，特別安排兩個時段：第一時段於5月6日至27日，至花蓮縣警局及事故投入最多的花蓮、新城、吉安分局做大愛手服務；第二時段於5月28日至6月17日，到臺鐵局護持第一線員工。
臺鐵局人事室許主任深深感受到員工的緊急需求，特別邀請和氣大愛提前於5月7日，為臺鐵辦理第一場安心深層減壓專案。
5月6日，第一次正式到花蓮警察分局，替第一線員警及最辛勞的鑑識科組員做大愛手服務，上午、下午各舉辦一場次；問卷蒐集也特別做了事前與事後大愛手的比較。5月13日，又到花蓮縣警局做第二場次服務，為員警做上、下午兩場次大愛手。
5月6日晚上，應慈濟大學國際暨兩岸事務處綜合業務組陳志強組長邀請，大愛光老師特別率慈光勁旅到慈濟大學佛堂，為身心障礙的學生及學校同事做大愛手調理，開啟了慈濟大學後續傳光的新頁。
5月7日早上，在臺鐵局一樓會議室幫員工進行大愛手服務，護持打開低瀰氛圍，重拾健康的身心。
從5月6日至5月13日，共計六場次大愛手服務，參與行愿傳光人102位，共服務194人，收回有效問卷191份；其中壓力程度以及無助沮喪程度是5月13日增加的檢核項目（表2）。
問卷分析顯示，所檢核的每一項身心不適的主題，都有超過四分之三以上的恢復效果，可見一次安心深層減壓調理大愛手，就能起到關鍵性的減壓作用。
另外，特別分析了被做大愛手的需求，在四月的事故一週後，消防人員申請再次被做大愛手有129人，占總被做183人的70%，是相當高的比例；在五月的大愛手服務中，警察局及臺鐵局申請再次被做有54人，佔總被做194人的28%。
總結如下：越接近事故，接受安心深層減壓大愛手，越能護持到第一線最需要的救難人員；而且護持的力度不只一次，需要更密集地護持第一線警、消、臺鐵局人員，早日回復正常健康身心。
隨著疫情的發展愈發嚴峻，進入第三級警戒，於5月14日後全國暫停所有群聚活動。
0402太魯閣408次火車事故，大愛手服務進入一個新里程，首度參與慈濟安心深層減壓專案，開啟了與縣政府第一線的運作模式——正式在殯儀館祝福罹難者、在慈濟醫院為傷患做大愛手服務，進入花蓮縣消防局、警察局以及臺鐵局服務，為第一線需要的人，進行快速調理身心不適的症狀。
新聞日期：110年5月24日
趙忠君 撰稿
